A TeamFutBR intermedia produtos para todo o Brasil através dos Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China, Suíça e Suécia).
Fazemos a intermediação para todo o Brasil com frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior (Suécia, China e EUA).
Fazemos o despacho da compra em até 3-15 dias úteis após confirmado o pagamento. O prazo para a entrega do produto é de, em média, 15-30 dias úteis após o recebimento do código de rastreio, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis (não contando feriados e fins de semana).
Garantimos um código de rastreio para o cliente acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos Correios.
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, entre outras situações que fogem ao nosso controle.
Todos os pedidos realizados durante o início do ano estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos FORMAIS. Ao comprar no nosso site, você concorda com os termos e condições presentes nesta página.
Escrita/Nome só é aceita com até 12 caracteres, podendo ser removida ou abreviada. Não é possível solicitar reembolso por esse motivo.
Nossa loja garante a entrega do pedido. Nos responsabilizamos em restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito.
Caso a encomenda atrase e não seja entregue em até 70 dias úteis após a postagem, o valor pago será 100% devolvido. De maneira alguma o cliente sairá no prejuízo.
Atenção: Em compras com maiores quantidades, você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então, caso receba primeiro um produto e depois outro, fique tranquilo: isso é totalmente normal.
Nenhuma taxa é cobrada ao cliente. Caso haja cobrança, é de total responsabilidade da TeamFutBR.
É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço e o recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado R$20,00 para reenvio da mercadoria, caso o pedido ainda não tenha sido despachado (taxa de entrega).
Produto danificado e/ou defeituoso (neste caso, enviaremos um novo produto para reposição);
Erro em qualquer tipo de condição, sendo comprovado o erro pela loja TeamFutBR.
Não efetuamos trocas por erro de tamanho. A tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra;
Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados;
Em casos de trocas, o frete é por conta do cliente;
Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos;
O cliente tem até 1 dia útil para efetuar a troca do endereço fornecido no site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço informado. A TeamFutBR não se responsabiliza pelo pedido. Por isso, pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega;
O cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem original, como foi recebido.
